APEX Meppel 24/7 Online Fitness

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden APEX

1. Algemeen
a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leden en bezoekers van de onder APEX Group B.V. vallende fitnesslocaties, te weten APEX Fitness Club B.V. en APEX Almelo B.V. (hierna elk afzonderlijk en gezamenlijk te noemen "de sportschool").
b) Door lid te worden van de sportschool, verklaart het lid zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Lidmaatschap
a) Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.
b) Leden moeten minimaal 16 jaar oud zijn. Minderjarigen (16-18 jaar) dienen schriftelijke toestemming van een ouder of voogd te overleggen.
c) Lidmaatschapskosten dienen per 4 weken vooruit te worden betaald via automatische incasso of per jaar vooruit te worden betaald, afhankelijk van het contract.
d) Indien de lidmaatschapskosten niet tijdig worden betaald, behoudt de sportschool zich het recht voor om het lidmaatschap tijdelijk op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen. Gedurende deze opschorting kan het lid geen gebruik maken van de faciliteiten van de sportschool.
e) Bij overeenkomsten die op afstand worden gesloten (bijvoorbeeld online of via e-mail) heeft het lid recht op een bedenktijd van 14 kalenderdagen, gerekend vanaf de datum van inschrijving. Binnen deze periode kan het lid de overeenkomst kosteloos en zonder opgave van redenen annuleren. b) Bij overeenkomsten die fysiek in de sportschool worden gesloten, heeft het lid recht op een bedenktijd van 7 kalenderdagen, gerekend vanaf de datum van inschrijving. Binnen deze periode kan het lid de overeenkomst kosteloos en zonder opgave van redenen annuleren.
f) Om gebruik te maken van de bedenktijd, dient het lid de annulering schriftelijk of per e-mail door te geven aan de sportschool, met vermelding van naam, lidmaatschapsnummer en de datum van inschrijving. De contactgegevens voor annulering zijn: Info@apexgym.nl.
g) Indien het lid tijdens de bedenktijd gebruikmaakt van de faciliteiten van de sportschool, kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht voor de gebruikte diensten, in overeenstemming met de Wet koop op afstand.

h) Na een geldige annulering binnen de bedenktijd worden eventueel betaalde bedragen (minus eventuele gebruiksvergoeding) binnen 14 dagen teruggestort op de rekening van het lid.
3. Lidmaatschap betaling & Incasso traject
a) Betaling lidmaatschapskosten: Lidmaatschapskosten dienen per 4 weken vooruit te worden betaald via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld jaarlijkse vooruitbetaling).
b) Toestemming automatische incasso: Automatische incasso wordt alleen uitgevoerd na expliciete schriftelijke toestemming van het lid, zoals verleend bij de inschrijving of via een SEPA-mandaat. Het lid kan deze toestemming te allen tijde intrekken, met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken voor het lidmaatschap.
c) Niet-tijdige betaling: Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, ontvangt het lid een schriftelijke aanmaning met een betalingstermijn van 14 kalenderdagen. Tijdens deze periode behoudt het lid toegang tot de faciliteiten van de sportschool.
d) Opschorting bij niet-betaling: Indien de betaling na de aanmaningstermijn van 14 dagen niet is voldaan, behoudt de sportschool zich het recht voor om de toegang tot de faciliteiten tijdelijk op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn betaald. Het lid wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.
e) Incassokosten: Bij uitblijven van betaling na de aanmaning kan de sportschool de vordering uit handen geven aan een incassobureau. De incassokosten worden berekend conform de Wet incassokosten (WIK) en worden aan het lid in rekening gebracht, met een minimum van €40. Het lid ontvangt een laatste aanmaning voordat incassokosten worden toegevoegd.
f) Communicatie: Alle communicatie over betalingen en incasso vindt plaats via e-mail of post, naar de contactgegevens die het lid bij inschrijving heeft opgegeven. Het lid is verantwoordelijk voor het doorgeven van wijzigingen in contact- of bankgegevens.
g) Betwisting: Indien het lid het niet eens is met een incasso of aanmaning, kan dit binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail worden gemeld aan de sportschool info@apexgym.nl . De sportschool behandelt de klacht binnen 7 werkdagen.

4. Toegang
a) De hoofdingang van de sportschool moet worden gebruikt tijdens bemande uren.
b) Tijdens onbemande uren moet de achteringang worden gebruikt.
c) Het is tijdens onbemande uren niet mogelijk de horeca of kleedkamers & douches te betreden.
d) De sportschool zorgt voor een veilige en toegankelijke omgeving, in overeenstemming met de geldende veiligheidsvoorschriften. Eventuele storingen of onveilige situaties dienen direct te worden gemeld aan het personeel of via Info@apexgym.nl.

5. Veiligheid en Gezondheid
a) Leden zijn verantwoordelijk voor hun eigen gezondheid en veiligheid. Het wordt aangeraden om medisch advies in te winnen voordat men begint met een trainingsprogramma.
b) Het gebruik van de faciliteiten is op eigen risico. De sportschool is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel dat ontstaat tijdens het gebruik van de faciliteiten.
c) Leden moeten zich houden aan de veiligheidsinstructies en richtlijnen die door de sportschool worden verstrekt.
d) Leden zijn verplicht om eventuele blessures of ongevallen die zich voordoen binnen de sportschool onmiddellijk te melden aan het personeel.

6. Gedrag en Discipline
a) Respectvol gedrag tegenover andere leden en personeel is verplicht.
b) Het is niet toegestaan om onder invloed van alcohol of drugs de sportschool te betreden.
c) Het is verboden om de sportschool te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van de directie.
d) Leden die zich schuldig maken aan agressief gedrag, vandalisme of intimidatie, oftewel wangedrag, kunnen hun lidmaatschap onmiddellijk verliezen en de toegang tot de sportschool worden ontzegd. Hier volgt een beschrijving van deze vormen van wangedrag:
Agressief Gedrag: Dit omvat elke vorm van fysieke of verbale agressie tegen andere leden of personeel.
Vandalisme: Dit omvat het opzettelijk beschadigen van de faciliteiten, apparatuur of eigendommen van de sportschool.
Intimidatie: Dit omvat elke vorm van pesterij, bedreiging of intimiderend gedrag jegens andere leden of personeel.
e) De sportschool behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap te beëindigen bij wangedrag of overtreding van de huisregels.
7. Faciliteiten en Apparatuur
a) Leden dienen de apparatuur correct en veilig te gebruiken. Schade veroorzaakt door onjuist gebruik kan in rekening worden gebracht.
b) Na gebruik moeten gewichten en ander materiaal worden opgeruimd.
c) Het is verplicht om schone sportkleding en sportschoenen te dragen tijdens het trainen.
d) Diefstal is ten strengste verboden binnen het gehele sportcomplex:
Leden die worden betrapt op diefstal zullen onmiddellijk hun lidmaatschap verliezen en de toegang tot de sportschool worden ontzegd. De sportschool zal alle gevallen van diefstal melden bij de politie en volledige medewerking verlenen aan eventuele onderzoeken. Eventuele schade veroorzaakt door diefstal zal worden verhaald op de dader.

8. Beëindiging Lidmaatschap
a) Voor lidmaatschappen met een looptijd van een jaar:
Als je een overeenkomst hebt voor de duur van een jaar, kun je deze opzeggen uiterlijk 4 weken voor het einde van de looptijd. Indien je dat niet doet, wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en kan vervolgens op elk moment zonder vergoeding worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
b) Voor lidmaatschappen met een jaar en volledige vooruitbetaling:
Als je een overeenkomst hebt voor de duur van een jaar met volledige vooruitbetaling, kun je deze opzeggen uiterlijk 4 weken voor het einde van de looptijd. Indien je dat niet doet, wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen op elk moment zonder vergoeding worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
c) Voor lidmaatschappen met een looptijd van twee jaar:
Als je een overeenkomst hebt voor de duur van twee jaar, kun je deze opzeggen uiterlijk 4 weken voor het einde van de looptijd. Indien je dat niet doet, wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en kan vervolgens op elk moment zonder vergoeding worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
d) Voor lidmaatschappen met twee jaar en volledige vooruitbetaling:
Als je een overeenkomst hebt voor de duur van twee jaar met volledige vooruitbetaling, kun je deze opzeggen uiterlijk 4 weken voor het einde van de looptijd. Indien je dat niet doet, wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen op elk moment zonder vergoeding worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
e) Voor flexibel opzegbare lidmaatschappen:
Als je een overeenkomst hebt die flexibel opzegbaar is, kun je deze op elk moment zonder vergoeding opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
f) Opzeggen van de overeenkomst: Je kunt je overeenkomst op verschillende manieren opzeggen via de balie of via e-mail. Bij opzegging per e-mail dien je de volgende gegevens te vermelden: je voor- en achternaam, je lidmaatschapsnummer.
g) De sportschool behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen bij overtreding van de algemene voorwaarden of huisregels.
e) Het is niet toegestaan om het lidmaatschap voortijdig te beëindigen tijdens een lopend contract, tenzij er sprake is van bijzondere omstandigheden.

9. Gegronde Redenen voor Vroegtijdige Beëindiging
In uitzonderlijke gevallen kan een lid zijn lidmaatschap vroegtijdig beëindigen zonder verdere verplichtingen. Dit is mogelijk in de volgende situaties:
a) Medische redenen: Indien een lid een medische aandoening heeft waardoor trainen niet langer mogelijk is. Dit dient te worden aangetoond met een medische verklaring.
b) Verhuizing: Indien een lid verhuist naar een locatie buiten een straal van 25 km van de sportschool. Bewijs van inschrijving op het nieuwe adres is vereist.
c) Financiële problemen: In geval van aantoonbare financiële problemen, zoals een schuldsanering traject. Contractonderbreking en Pauzeren

10. Pauzering lidmaatschap
a) Bij bijzondere omstandigheden, zoals een medische situatie of langdurige afwezigheid, kan het lidmaatschap worden gepauzeerd na schriftelijke toestemming van de sportschool en met een geldige onderbouwing (bijv. doktersverklaring).
b) De pauzeperiode is in principe maximaal 3 maanden, maar kan bij langdurige medische omstandigheden worden verlengd na herbeoordeling door de sportschool.
c) Tijdens de pauzeperiode worden geen lidmaatschapskosten in rekening gebracht.

11. Privacy en Gegevensbescherming
a) De sportschool verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
b) Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en om leden te informeren over belangrijke zaken met betrekking tot hun lidmaatschap.
c) Camerabeelden worden gebruikt voor de veiligheid en bewaking van het sportcomplex. Deze beelden worden opgeslagen en bewaard voor een periode van 30 dagen, in overeenstemming met de AVG.
d) In geval van een calamiteit worden camerabeelden opgeslagen en bewaard indien deze worden opgevraagd door de politie of andere bevoegde autoriteiten.
e) Er wordt geen inzage in camerabeelden verstrekt aan private partijen.

12. Aansprakelijkheid
a) De sportschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen binnen het gehele sportcomplex.
b) De sportschool is niet aansprakelijk voor letsel of schade die ontstaat tijdens het gebruik van de faciliteiten, tenzij dit het gevolg is van nalatigheid van de sportschool.
c) We adviseren je om geen waardevolle spullen mee te nemen naar de sportschool. De sportschool stelt lockers ter beschikking, die je zelf veilig moet afsluiten met een kwalitatief goed hangslot, maar het gebruik van de lockers is voor eigen risico. De sportschool aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van je eigendommen, met uitzondering van gevallen veroorzaakt door opzet of grove schuld van de sportschool.
d) Je gebruikt de faciliteiten in de 24/7 sportschool op eigen risico en erkent dat het gebruik van de faciliteiten risico’s met zich mee kan brengen door toedoen van jezelf of een andere partij, met als gevolg letsel of de dood. Door ondertekening van een overeenkomst vrijwaar je de sportschool voor verlies, schade of diefstal van eigendommen, letsel dat al aanwezig was ten tijde van het betreden van het clubterrein, voor dood, persoonlijk letsel of ziekte die ontstaat op het clubterrein of door gebruik van de faciliteiten of apparatuur, voor zover dit is toegestaan onder Nederlands recht. Deze vrijwaring is niet van toepassing wanneer de dood of letsel het gevolg is van grove nalatigheid door de sportschool.

13. Prijsverhogingen
a) Algemeen
De sportschool behoudt zich het recht voor om de lidmaatschapsprijzen periodiek te verhogen. Eventuele prijsverhogingen worden doorgevoerd op basis van inflatiecorrecties, verhoogde operationele kosten of verbeteringen in de aangeboden diensten en faciliteiten.
b) Lopende Contracten
Prijsverhogingen zijn niet van toepassing op leden die een vooraf betaalde lidmaatschapsperiode hebben tot het einde van die specifieke periode. Prijsverhogingen zullen worden doorgevoerd bij de verlenging van het lidmaatschap. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden bij inschrijving, stemt het lid in met de mogelijkheid van toekomstige prijsverhogingen zoals beschreven in deze sectie.
c) Kennisgeving van Prijsverhogingen
Leden zullen minimaal 30 dagen voorafgaand aan een prijsverhoging schriftelijk of elektronisch op de hoogte worden gesteld. In deze kennisgeving wordt de nieuwe prijs en de ingangsdatum vermeld.
d) Akkoord en Beëindiging
Indien een lid niet akkoord gaat met de aangekondigde prijsverhoging, heeft het lid het recht om het lidmaatschap binnen 14 dagen na ontvangst van de kennisgeving zonder extra kosten te beëindigen, mits deze beëindiging schriftelijk of elektronisch wordt doorgegeven aan de sportschool. Indien het lid geen gebruik maakt van dit recht, wordt de prijsverhoging als geaccepteerd beschouwd en zal deze automatisch in werking treden op de aangegeven datum.
e) Uitvoering van de Prijsverhoging
De nieuwe lidmaatschapsprijs zal vanaf de eerstvolgende incassoperiode na de ingangsdatum van de prijsverhoging van kracht zijn. Voor reeds vooruitbetaalde lidmaatschap periodes zal de nieuwe prijs worden toegepast op de eerstvolgende verlenging of hernieuwde incassoperiode.

14. Ongeautoriseerd toegang
a) Het is niet toegestaan om zonder geldig lidmaatschap of zonder toestemming van de sportschool gebruik te maken van de faciliteiten.
b) Leden die een niet-lid meenemen zonder hiervoor te betalen, ontvangen een schriftelijke waarschuwing. Bij herhaling wordt een administratieve kost van €25 per overtreding in rekening gebracht.
c) Bij herhaalde overtreding behoudt de sportschool zich het recht voor om het lidmaatschap te beëindigen zonder recht op restitutie van reeds betaalde contributies.

15. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
a) De sportschool behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Leden worden tijdig geïnformeerd over eventuele wijzigingen.

Lidmaatschapspecifieke voorwaarden

Algemene voorwaarden APEX